Alaska Airlines detuvo todos los vuelos el domingo por la noche después de que una interrupción de TI obligó a la empresa a emitir una parada temporal en tierra en toda su red, incluido el transportista regional Horizon Air.
El problema comenzó el domingo por la noche, cuando la aerolínea experimentó una falla en los sistemas que interrumpió las operaciones. La Administración Federal de Aviación confirmó el domingo por la noche que Alaska había solicitado una parada en tierra en todo el sistema. Los vuelos estuvieron en tierra durante unas tres horas antes de que se reanudaran las operaciones.
La aerolínea dijo que la interrupción probablemente causaría retrasos residuales hasta el lunes mientras trabajaba para reposicionar aviones y tripulaciones. Se recomendó a los viajeros que verificaran el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto.
“Pedimos disculpas a nuestros huéspedes por este inconveniente. Tomará algún tiempo para que nuestras operaciones generales vuelvan a la normalidad”, dijo Alaska Airlines en un comunicado.
Alaska Airlines es la quinta aerolínea más grande de los EE. UU. y opera una flota de 238 aviones Boeing bajo su marca principal y 45 aviones bajo Horizon Air. El transportista sirve a más de 120 destinos y vuela a más de 44 millones de pasajeros anualmente.
Este es el segundo momento en poco más de un año que Alaska ha tenido que detener vuelos debido a problemas de TI. En abril de 2024, la aerolínea sufrió una interrupción después de que una actualización del sistema interrumpió las operaciones tanto en las rutas principales como en las de Horizon.
La causa específica de la interrupción del domingo no ha sido divulgada.
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